Можно ли вернуть мультиварку

Здесь, как раз, и существует запрет на возврат. Качественной мультиваркой признается такая, которая: Не нравится вам по одной из субъективных причин — по цвету, размерам, форме; Поставляется обратно в магазин с полным комплектом аксессуаров, документов и т. И ее вернуть нельзя, поскольку она относится к категории технически сложных бытовых приборов, используемых для приготовления пищи. В этих правилах есть несколько лазеек. Так, исправную мультиварку можно вернуть: До передачи вами средств за товар — то есть, заказали с оплатой в магазине или курьеру, посмотрели на нее, поняли, что не подходит, и отказались передавать деньги за товар; После передачи средств, если обнаружилось, что магазин вас обманул насчет характеристик, комплектации или функционалу — доказать весьма сложно, но если быть настойчивыми, может получиться; Если вам не заполнили гарантию, вы можете писать претензию насчет таких действий магазина.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Вы можете обратиться в гарантийную мастерскую координаты в гарантийном талоне , можете попросить у мастера заключение о заводском браке, невозможности ремонта. Затем письменно требуйте по своему усмотрению обмен или возврат денежных средств в Магазине. В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей " в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Клеус Юлия Игоревна Ваш ответ был очень полезен. Федорова Надежда Владимировна.

Если в году вы задались вопросом – можно ли вернуть мультиварку обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому. Могу я ее вернуть и забрать деньги, не объясняя причин? • 2 ответа правоведа, раздел: Защита прав потребителей, вопрос № Девочки, кто разбирается в законе о защите прав потребителя, подскажите плиииз: 2 дня назад купили мультиварку, почитали о ней.

Вернуть деньги за мультиварку

Можно ли вернуть мультиварку надлежащего качества? Можно ли вернуть некачественную мультиварку обратно в магазин? Но в отношении технически сложных товаров, немного иные правила обмена или возврата и в том же пункте закона сказано, что вернуть или обменять технически сложный товар возможно в течении 15 дней с момента передачи товара, а по истечении данного срока только в трех случаях: При обнаружении существенного недостатка в товаре; При нарушении сроков устранения недостатков по гарантии; В случае если потребитель не может использовать товар более 30 дней в каждом году гарантийного срока по причине нахождения товара на гарантийном ремонте. Как вернуть или обменять товар на гарантии? С мультиваркой ситуация следующая, если еще не прошло 15 дней с момента передачи вам мультиварки, то в принципе есть шанс, что возврат или обмен произойдет без проблем, но если прошло 15 дней с момента передачи вам товара, то продавец скорее всего начнет клонить к тому, что мультиварка это технически сложный товар и по закону он может только направить вас на ремонт и будет под любым предлогом отказывать вам в обмене или возврате товара. Так что вывод первый, мультиварка не является технически сложным товаром в ситуации когда в ней обнаруживаются недостатки и я вам дал ссылку на документ, который вы сами можете прочитать и увидеть, что в нем нет ни мультиварки, ни другого товара который бы попадал под описание мультиварки. Как мы с вами разобрались мультиварка не технически сложный товар в рамках статьи 18 и проблем с ее возвратом не должно возникнуть. Продавец должен уведомить вас о проведении экспертизы и вы на основании той же статьи имеете полное право присутствовать на экспертизе, о своем желании присутствовать вы должны уведомить продавца в письменной форме под роспись на вашем экземпляре уведомления. Если эксперт вынесет заключение в котором будет сказано, что недостатки возникли по вине потребителя, к примеру по причине неправильно эксплуатации или использования не по назначению, то в такой ситуации экспертизу оплачивает потребитель и продавец соответственно не выполняет его требования. Если экспертиза покажет, что потребитель не виноват в возникновении недостатков, а недостатки возникли по вине продавца, изготовителя или импортера, то в такой ситуации стоимость экспертизы оплачивает продавец и соответственно продавец выполняет все требования потребителя, то есть или возвращает деньги за товар или производит обмен.

Как вернуть мультиварку в магазин?

Здесь, как раз, и существует запрет на возврат. Качественной мультиваркой признается такая, которая: Не нравится вам по одной из субъективных причин — по цвету, размерам, форме; Поставляется обратно в магазин с полным комплектом аксессуаров, документов и т. И ее вернуть нельзя, поскольку она относится к категории технически сложных бытовых приборов, используемых для приготовления пищи.

В этих правилах есть несколько лазеек. Так, исправную мультиварку можно вернуть: До передачи вами средств за товар — то есть, заказали с оплатой в магазине или курьеру, посмотрели на нее, поняли, что не подходит, и отказались передавать деньги за товар; После передачи средств, если обнаружилось, что магазин вас обманул насчет характеристик, комплектации или функционалу — доказать весьма сложно, но если быть настойчивыми, может получиться; Если вам не заполнили гарантию, вы можете писать претензию насчет таких действий магазина.

Эти два случая имеют разные сроки и условия возврата. Так, вернуть мультиварку, у которой обнаружились неприятные визуальные изъяны — сколы, потертости, неисправные крышки с замками, — можно лишь в первые 14 дней после покупки отсчет со следующего за вашим приобретением дня. При этом обычно можно требовать обмена изделия на такое же, только без этих дефектов. Магазины также охотно исправляют недочеты, если они подлежат столь скорому исправлению и не требуют привлечения серьезных экспертов.

Все остальные случаи регулирует производственная гарантия качества на мультиварку. Сроки гарантии на технический товар устанавливаются производителем и продавцом. Однако, если магазин или точка продажи утверждает, что ваша мультиварка скажем, Redmond подлежит возврату из-за брака только в первые два года использования, а официальный сайт компании Redmondгарантирует качество на пять лет — имеет место откровенное нарушение закона.

Гарантия на мультиварку, установленная магазином, не может быть меньше гарантии качества ее производителя. Обнаружили брак в установленный производителем срок? Берите чек, паспорт, гарантийный талон, саму мультиварку — и направляйтесь в магазин. Предварительно также необходимо написать в двух экземплярах претензию, где вы доступно изложите продавцу свою проблему с товаром, те пути решения, какие вы видите, и потребуете соблюдения ваших законных прав.

Претензия даст толчок полной проверке функциональности изделия. Такая экспертиза не может затягиваться дольше, чем на 30 дней с момента вашего обращения, и вы имеете право на ней присутствовать. Когда эксперт докажет отсутствие качества прибора например, каша действительно пригорает, если ее приготовить по инструкции к мультиварке , которое возникло не из-за ваших неправильных действий — магазин одобрит вам возврат.

Возврат мультиварки, как вернуть мультиварку в магазин и можно ли получить деньги

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1. Как вернуть деньги за мультиварку не надлежащего качества? Подавайте претензию, ст. Читать ответы 1 Я проживаю в общежитие. В правилах общежития объявлялось, что нельзя иметь мультиварку.

Можно ли сдать мультиварку в течении 14 дней?

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Принципиальное значение при возврате мультиварки имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на мультиварку; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на мультиварку; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат мультиварки с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за мультиварку суммы п.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин и получить деньги обратно / How to return purchase and get money back

Можно ли вернуть мультиварку в магазин?

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Девочки, кто разбирается в законе о защите прав потребителя, подскажите плиииз: 2 дня назад купили мультиварку, почитали о ней. Насколько я знаю, мультиварка относиться к сложно-бытовым приборам и возврат денег не производиться. Как мне быть в этом случае? Какие у меня. Поздравляю, Вы купили мультиварку не соответствующую её вы вправе обменять, вернуть товар ненадлежащего качества. Для этого Продавец, скорее всего будет проводить экспертизу товара так как товар.

Образцы документов О чем говорится в Законе? Так, в соответствии со статьей 25 , покупатель вправе произвести возврат товара надлежащего качества в первые четырнадцать дней с момента покупки обратно в магазин, если он не подошел по размеру, фасону, цвету, форме, габаритам или комплектации. Кроме того, покупателем должны быть соблюдены некоторые условия для возврата, к которым относятся: Внешний вид товара должен сохраниться таким же, как и в момент покупки.

Вернуть мультиварку в магазин.

Здравствуйте, Анна. Поздравляю, Вы купили мультиварку не соответствующую её потребительским свойствам, то есть некачественный товар. В соответствии с законом о защите прав потребителей Вы её можете обменять на такую же, на другую, с перерасчётом цены, либо потребовать назад деньги. Для этого обратитесь к продавцу, желательно с письменным заявлением, чтобы зафиксировать факт обращения. Продавец может направить товар на экспертизу, которая даст ответ на вопрос качественный товар или нет.

возврат или обмен мультиварки

.

Можно ли вернуть мультиварку по истечении 14 дней

.

Возврат мультиварки в магазин (некачественной и качественной)

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ремонт мультиварки REDMOND RMK-M271 Ошибки Е2, Е1, как устранить
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Евдокия

    Анука!

  2. Домна

    Супер! Автору - респект:)

  3. pronocmu

    Вы попали в самую точку. В этом что-то есть и идея хорошая, поддерживаю.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных